Valentina
Agente de cobranza digital
Hola, soy Valentina. Puedo ayudarte a ponerte al día con tus pagos. ¿Prefieres que te hable por WhatsApp?
Sí, por favor. ¿Puedo fraccionar en 3 cuotas?
¡Claro! Preparé un plan de 3 cuotas sin intereses. Te envío el enlace de pago por WhatsApp.
+35%
Recuperación
24/7
Disponibilidad
70%
Menos carga
Diseñado para industrias que exigen resultados
¿Cómo funciona CaptuzIA?
En solo 5 pasos transformamos la gestión de tu cartera y optimizamos tus resultados.
Conecta
Vincula tu ERP o sistema de facturación con CaptuzIA en minutos mediante API o SFTP. La integración es rápida y no requiere desarrollo.
Segmenta
Clasifica tu cartera por antigüedad, monto o perfil de cliente con ayuda de inteligencia artificial que identifica patrones de pago.
Diseña
Crea estrategias de cobranza personalizadas: define canales, frecuencia y tono para cada segmento de tu cartera.
Automatiza
Activa el modo autónomo y deja que los agentes IA gestionen las comunicaciones. Solo intervienes cuando es necesario.
Analiza
Monitorea KPIs en tiempo real y recibe recomendaciones de optimización basadas en machine learning para mejorar continuamente.
Conoce a nuestros agentes inteligentes
Agentes virtuales especializados que gestionan tus cobranzas de forma autónoma por múltiples canales, disponibles 24/7.
Valentina
Inicia conversaciones empáticas por mensajería instantánea. Recuerda compromisos de pago, envía recordatorios inteligentes y escala casos complejos al equipo humano cuando es necesario.
- Recordatorios automáticos
- Negociación de pagos
Valentina
Agente de cobranza digital
Hola María, te escribo por el préstamo personal. ¿Cómo estás?
Hola Valentina, ando algo ajustada este mes.
Entiendo. Puedo ofrecerte adelantar una cuota para marzo y mantener las demás. ¿Te funciona?
Santiago
Llamada en curso
María Rivas
Llamada entrante · 02:14
"Hola, Santiago. Recibí tu correo sobre la factura pendiente. ¿Podemos acordar un plan de pago?"
Santiago
Orquesta secuencias multicanal: envía correos, realiza llamadas inteligentes y gestiona SMS. Analiza el historial del deudor para elegir el canal y tono más efectivo en cada etapa del proceso.
- Secuencias multicanal
- Análisis de historial
¿Por qué elegir CaptuzIA?
Miles de empresas confían en nosotros para transformar sus cobranzas con tecnología de vanguardia.
Implementación en horas
Conecta tus sistemas en menos de un día. No necesitas ingenieros ni desarrollo a la medida. Nuestro equipo te guía paso a paso.
Reduce costos hasta 70%
Automatiza tareas repetitivas y libera a tu equipo para enfocarse en gestiones de alto valor. Menos horas hombre, mejores resultados.
Comunicación omnicanal
WhatsApp, correo, llamadas y SMS en una sola plataforma. El cliente elige el canal, nosotros gestionamos toda la conversación.
IA que aprende de tu negocio
Nuestros modelos se entrenan con los datos de tu cartera para sugerir las estrategias más efectivas en cada caso y mejorar con el tiempo.
Resultados que hablan solos
CaptuzIA está diseñada para transformar la gestión de cobranza con inteligencia artificial, optimizando tiempos, reduciendo costos y mejorando la recuperación de cartera.
Automatización inteligente
CaptuzIA automatiza las tareas repetitivas de cobranza usando agentes de IA que trabajan 24/7. Tu equipo se libera de la carga operativa y puede enfocarse en retener clientes y crecer el negocio, mientras la plataforma gestiona las comunicaciones de forma autónoma.
Omnicanalidad sin fricción
Conecta todos tus canales de comunicación —WhatsApp, correo, llamadas y SMS— en un solo flujo. Los agentes IA eligen el canal y tono óptimo para cada contacto, asegurando una experiencia coherente y efectiva en cada interacción.
+35%
Más recuperación de cartera
24/7
Disponibilidad total
70%
Menos carga operativa
100%
Enfoque en tu negocio
Industrias que atendemos
CaptuzIA se adapta a las necesidades específicas de cada sector con soluciones personalizadas.
Instituciones financieras
Automatiza la cobranza de créditos, tarjetas y préstamos con agentes IA que se adaptan al perfil de cada cliente y al tipo de producto financiero.
Saber másCentros educativos
Gestiona el cobro de colegiaturas y pensiones con comunicaciones personalizadas para padres y tutores, respetando el ciclo escolar.
Saber másSalud y clínicas
Recupera cuentas por cobrar de consultas, procedimientos y planes de salud con un trato empático, profesional y confidencial.
Saber másBienes raíces
Automatiza el cobro de rentas, cuotas de mantenimiento y planes de financiamiento inmobiliario con seguimiento inteligente.
Saber másPreguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre CaptuzIA antes de dar el paso.
CaptuzIA es una plataforma de cobranza automatizada impulsada por inteligencia artificial. Conecta tu ERP o sistema de facturación, segmenta tu cartera, diseña estrategias de cobro multicanal y activa agentes IA que gestionan las comunicaciones con tus deudores de forma autónoma, todo desde un solo panel de control.
Muy sencillo. La mayoría de nuestros clientes completan la integración en menos de un día. Conectamos con tu sistema mediante API o SFTP, y nuestro equipo de soporte te guía en cada paso del proceso. No necesitas conocimientos técnicos avanzados ni invertir en infraestructura.
CaptuzIA funciona con WhatsApp, correo electrónico, llamadas telefónicas y SMS. Puedes activar uno o varios canales por campaña, y nuestros agentes IA eligen el canal más efectivo según el perfil del deudor y la etapa del proceso de cobranza.
Sí. Puedes definir reglas de negocio, segmentar tu cartera por múltiples criterios (antigüedad, monto, tipo de producto, historial de pago) y diseñar flujos de comunicación con tonos y frecuencias distintas para cada segmento. Tú controlas las reglas, la IA ejecuta.
Nuestros clientes experimentan en promedio un 35% más de recuperación de cartera y una reducción del 70% en carga operativa durante los primeros meses. Recomendamos probar CaptuzIA con el 25-30% de tu cartera durante 60 días para medir el impacto real en tu negocio.
Puedes contratar desde nuestra web con tarjeta de crédito o débito. No tenemos costos de implementación ni permanencia mínima. Pagas según tu volumen de gestión y puedes cancelar cuando quieras, sin penalización ni cargos ocultos.